Apabila anda telah melakukan upload website, tetapi tidak muncul ketika diakses, maka hal tersebut biasanya disebabkan karena beberapa hal, sebagai berikut :
- Tidak terupload pada direktori/folder public_html atau www, seluruh file website atau file yang ingin diakses dari browser, harus di tempatkan pada direktori public_html atau www, jika diluar direktori tersebut maka file tidak akan dapat diakses oleh pengunjung website anda. Solusi dari permasalahan tersebut adalah memindahkan file ke direktori public_html atau www
- Tidak ada file index, jika anda membuat website tetapi tidak terdapat file index (mis : index.htm, index.html, atau index.php), maka website anda tidak akan muncul, tetapi akan muncul layar ‘Index of' yang menampilkan daftar direktori dan file-file di direktori public_html/www.
Untuk mengatasi hal tersebut, pastikan anda memiliki file index atau setting .htaccess anda melakukan konfig file index - Penulisan path/lokasi file salah, hal ini bisa disebabkan penulisan path/lokasi file terjadi kesalahan, untuk hal ini pastikan bahwa path/lokasi file yang dicantumkan pada file website anda sudah sesuai dengan path/lokasi direktori file yang sebenarnya.
- Permission file salah, hal tersebut dapat terjadi ketika anda melakukan upload file dari FTPClient dan tidak memeriksa permissionnya kembali. Untuk hal ini anda dapat melakukan perubahan permission file dari File Manager di cPanel (644 untuk file, dan 755 untuk direktori/folder)