Ketika website anda terkena hack/deface, maka langkah-langkah yang dapat anda lakukan adalah :
- Ubah password email kontak, cPanel dan user FTP (bila ada)
- Restore website anda, apabila anda tidak memiliki backupnya, maka anda dapat request restore website ke teknikal support kami (support@techscape.co.id), dan penting anda ingat, apabila proses restore telah dilakukan tapi website anda tetap dalam kondisi terhack, kemungkinan besar website anda sudah terhack lebih dari 1 bulan.
- Selain restore, anda juga dapat melakukan pengecekan file website, untuk memeriksa, mencari, dan membersihkan/menghapus file-file website dari script-script dan file-file yang bukan dari bagian website.
- Guna mengatasi hal seperti diatas, baiknya anda secara rutin melakukan backup website anda setidaknya 1 bulan sekali dan mendownload nya ke PC anda.
