OVER QUOTA SPACE HOSTING
Penyebab terjadinya over quota space hosting yang paling sering terjadi adalah:
- Tidak dihapusnya email-email yang telah dibuka atau dihapus dari inbox pada webmail, email-email yang sudah tidak terpakai lagi apabila tidak dibersihkan/dihapus secara permanen, maka akan sangat memakan space hosting anda, terutama pada folder sent item dan trash (folder tempat sampah, dimana email-email yang dihapus dari inbox akan ditempatkan di folder ini).
- Tidak dihapusnya file-file website yang sudah tidak terpakai lagi, seperti gambar, zip, dan lain-lain.
- File AWStats yang sudah menumpuk, fitur AWStat yang anda gunakan sebagai media informasi statistik website anda membutuhkan space yang cukup besar, mengingat fitur tersebut terus melakukan penyimpanan data pengunjung website.
- Terdapat file error-log yang besar, file error-log merupakan file yang tercipta apabila ada kesalahan pada eksekusi script php, file tersebut pada umumnya berguna untuk melakukan maintenance pada website anda, tetapi bila tidak diperhatikan dan terus dibiarkan akan memakan space hosting anda.
Apabila anda mengalami overquota space hosting, anda dapat segera kontak ke kami (support@techscape.co.id) agar kami dapat memperbesar quota anda untuk sementara waktu, sehingga anda dapat melakukan penghapusan data-data yang sudah tidak diperlukan lagi dari cPanel.
BANDWIDTH EXCEEDED
Bandwidth exceeded terjadi apabila account hosting anda sudah melewati batas bandwidth/data transfer perbulan yang telah ditetapkan (sesuai paket hosting yang anda pilih), bandwidth dihitung berdasarkan akses hosting anda, baik dari browser(akses, upload, download), ftp client, email client, dan database gui.
Apabila anda mengalami bandwidth exceeded, anda dapat kontak ke kami (support@techscape.co.id) agar kami dapat menambahkan quota bandwidth anda sampai akhir bulan, pada awal bulan perhitungan bandwidth akan dimulai dari 0 kembali.
