Pada sistem kami terpasang aplikasi firewall dan pendeteksi gagal login untuk meminimalisir terjadinya akses ilegal dari pihak yang tidak bertanggung jawab.
Hal ini kami lakukan demi keamanan server dan juga keamanan client-client kami.

Terkadang user yang memiliki hak akses pun dapat terblokir oleh firewall kami, hal ini disebabkan karena kesalahan input username atau password.
Apabila ada kasus gagal login berturut-turut dalam rentang waktu yang sangat dekat, maka sistem kami akan mengangap bahwa itu adalah sebuah serangan dan secara otomatis akan memblokir IP pengakses tersebut.

Untuk solusi permasalahan IP User terblokir, maka anda dapat mengakses ke http://techsacpe.co.id/addr.php untuk melihat IP anda, dan kemudian memberikannya ke kami (support@techscape.co.id) untuk melakukan pengecekan dan penghapusan IP dari firewall. Pemblokiran IP atas kegagalan login berlaku untuk akses ke cPanel, FTP, WebMail, POP3, IMAP, SMTP